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Avda. de Dilar 14 Local Derecha

18007 Granada (Spain)

F.A.Q.

Aquí puedes encontrar información relacionada con la contratación del Servicio. Si desea hacernos alguna pregunta, no dudes en utilizar el formulario de contacto. Estaremos encantados de atenderte

FORMALIZAR LA RESERVA

El Cliente deberá realizar la reserva mediante el pago del 30% de importe presupuestado. El resto se debrá de hacer efectivo al menos 5 dias antes del dia de inicio de la ruta. La reserva será efectiva una vez que Travel Bike Adventure envie una confirmación por correo electrónico

Contratacion

La contratación del servicio se produce cuando el cliente abona la totalidad de los importes presupuestados y firma todos los documentos enviados

Cancelaciones

El cliente puede cancelar hasta 20 días antes del inicio del servicio, y Travel Bike Adventure realizará una devolución completa del importe abonado.

Hasta 10 días se devolverá el 70% del importe

Hasta 5 días el 50%

Hasta 3 días el 30%

 

Seguro

Para la participación en cualquier actividad es indispensable la contratación de un Seguro. Puede hacerlo directamente el cliente o ser Travel Bike Adventure quien lo gestione a un precio muy economico y ventajoso

No somos una Agencia de viajes

Travel Bike Adventure no es una Agencia de Viajes. Nuestro servicio es acompañar y guiar a los participantes por unas rutas creadas por nosotros, y trabajar para que su estancia en Granada sea inolvidable. No participamos diréctamente en el transporte, comidas, alojamientos, ocio y otros servicios relacionados.

Apoyo integral

Nuestro objetivo es que los participantes y sus familias tengan las máximas facilidades y disfruten de unos dias plenos en Granada. Nuestro personal estará siempre disponible para orientar y ayudar para que la estancia sea lo más placentera y comoda, recomendando las mejores opciones en cada momento, tanto dentro de la ruta como fuera de ella

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